Senin, 16 April 2018

Perbedaan Search Engine dengan Website


Apa itu Search Engine ?
Hasil gambar untuk search engine

Pengertian search engine secara umumnya termasuk salah satu pencarian yang memungkinkan pengguna internet untuk menemukan beragam dokumen dan informasi pada dunia internet alias World Wide Web. Dengan demikian pengguna lebih cepat memperoleh informasi dari berbagai situs dalam hitungan beberapa detik saja. Layanan mesin pencari paling laris manis, handal dan akurat saat ini adalah Google. 

Manfaat Search Engine
Kehadiran mesin pencari memberi banyak manfaat hebat bagi pengguna internet ataupun pemilik situs. Berikut ini manfaat dari search engine yaitu :
  1. Beragam informasi, artinya internet menyimpan banyak informasi dan dokumen berharga. Mesin pencari mempermudah pencarian beragam informasi yang dikehendaki, mulai dari hasil studi universitas, ensiklopedia, diskusi umum hingga blog personal. Layanan tersebut memungkinkan pengguna mencari informasi berdasar sumber utama.
  2. Ketepatan hasil, artinya mesin pencari mampu menyusun hasil pencarian yang tepat. Dengan meletakan dua tanda kutip (contoh: “baik”) maka daftar hasil penelusuran jauh lebih akurat. Beberapa layanan seperti Google atau Yahoo bahkan mempermudah pencarian spesifik menurut sumber web. Pengguna pun bisa memperoleh hasil efektif tanpa buang-buang banyak waktu.
  3. Teratur, artinya layanan mesin pencari dapat memberikan keteraturan dalam dunia internet dan website. Artinya bahwa beragam informasi yang tersebar luas di server seluruh pelosok dunia dikumpulkan pada satu wadah sehingga akses lebih mudah, kapanpun dan dimana saja. Ini berdampak positif bagi pemilik situs yang bisa memperoleh kunjungan secara gratis serta stabil.

Jenis Jenis Search Engine
Kehadiran mesin pencari menguntungkan pemilik situs, apalagi jumlah pengguna layanan ini mencapai 625 juta setiap hari. Tak heran pemilik situs sangat tergantung pada layanan SE(search engine) terutama demi menghasilkan trafik tertarget menuju website supaya berpeluang lebih besar untuk terjadinya pembelian. Mesin pencari juga selalu membawa pengunjung baru menuju website tertarget dengan penyusunan strategi optimasi yang tepat. Dalam mencari dokumen serta mempromosikan situs, maka pengguna internet dan pemilik website perlu mengenal beragam tipe seach engine, yakni:
  1. Crawler-Based Search Engine, yaitu layanan mesin pencari ini menggunakan program software otomatis untuk mensurvei dan mengkategorikan banyak laman web. Program yang digunakan oleh mesin pencari untuk mengakses laman web disebut spider, namun pada kondisi tertentu dikenal dengan nama lain seperti ‘crawler’, ‘robot’ atau ‘bot’. Spider akan mencari laman web, mengunduh dan menganalisa informasi terkandung pada laman web. Nantinya laman web segera ditambahkan ke database mesin pencari. Ketika pengguna internet melakukan pencarian, mesin pencari segera memeriksa database dari laman website yang mengandung kata kunci spesifk lalu menampilkan dalam bentuk daftar tautan (link). Daftar berupa tautan menuju website ditampilkan menurut pencarian kata kunci terdekat yang ingin ditemukan oleh pengguna internet. Crawler-based search engine tanpa henti menelusuri internet untuk menemukan laman web baru lalu memperbarui informasi database sehingga pengguna selalu memperoleh informasi terbaru. Adapun contoh dari crawler-based search engine yakni: Google dan Ask Jeeves.
  2. Direktori, yaitu layanan ini menggunakan editor manual alias keterlibatan langsung manusia untuk menentukan kategori suatu situs. Dengan kata lain, situs ditempatkan sesuai kategori spesifik pada database direktori. Editor manual secara spesifik akan memeriksa dan menilai sebuah situs berdasarkan informasi yang diperoleh dan memakai aturan berlaku. Ada dua layanan direktori terkenal sampai saat ini, yakni: Yahoo Directory dan Open Directory (dmoz.org). Beberapa direktori menawarkan layanan pembayaran. Jika suatu situs atau website ingin lebih cepat terindeks, maka wajib membayar sejumlah uang. Tapi, jangan terburu-buru dalam mengambil keputusan, mengingat beberapa direktori juga menawarkan layanan gratis meski proses indeks memakan waktu cukup lama.
  3. Hybrid Search Engine, yaitu layanan Hybrid mengandalkan kombinasi sempurna antara hasil crawler-based dan direktori. Saat ini semakin banyak mesin pencari berpindah haluan ke model hybrid-based, namun dua layanan paling terkenal sebagai pencetus konsep tersebut adalah Google dan Yahoo.
  4. Meta Search Engine, yaitu layanan Meta SE mengambil data dari semua hasil yang ditampilkan oleh mesin pencari lainnya. Nantinya hasil pencarian tersebut dikombinasikan menjadi daftar pencarian berukuran besar. Adapun dua layanan meta mesin pencari paling terkenal yakni Metacrawler dan Dogpile.
  5. Search engine khusus, yaitu merupakan jenis SE yang dikembangkan secara khusus demi memenuhi kebutuhan pencarian lebih spesifik. Adapun layanan mesin pencari khusus seperti pencarian belanja (Yahoo Shopping), pencarian lokal (nzs), pencarian nama domain (freeparking), pencarian freeware & shareware (downloads.com) dan masih banyak lagi sesuai dengan kebutuhan pengguna internet.
  6. Pay per click (PPC), yaitu salah satu layanan berbayar dari search engine untuk keperluan marketing dan promosi web. Banyak situs memanfaatkan PPC untuk memperkenalkan atau mengiklan produk atau jasa kepada khalayak ramai agar lebih mudah diterima. Nantinya situs muncul di rangking paling teratas demi memperoleh klik lebih banyak. Google AdWords dan Bing merupakan dua layanan paling terkenal. dimana biaya yang dikenakan kepada pemilik situs berdasarkan klik atau Click-Through Rate (CTR).

Apa itu Website ?
Hasil gambar untuk website

Website adalah sebuah kumpulan dari halaman web yang saling berhubungan dan dapat diakses melalui halaman depan (home page) menggunakan sebuah browser. Website adalah sebuah kumpulan dari halaman web yang saling berhubungan dan dapat diakses melalui halaman depan (home page) menggunakan sebuah browser. Untuk dapat membuka website cukup dengan mengetikkan URL di kolom browser.

Jenis-jenis Website
Website merupakan media untuk menampilkan informasi. Awal kemunculannya, informasi yang ditampilkan pada website hanya berupa tulisan. Saat ini berbagai jenis website dapat ditemukan dengan mudah, tidak hanya menampilkan informasi berupa tulisan saja. Adapun jenis-jenis website yaitu :
  1. Website Pribadi. Saat ini tersedia berbagai layanan yang dapat Anda gunakan untuk membuat website pribadi. Mulai dari yang gratis sampai layanan berbayar. Website pribadi ni digunakan untuk kepentingan untuk individu. Contoh dari website pribadi yaitu youtube.
  2. Website Toko Online. Saat sekarang ini tidak dipungkiri lagi jika sudah banyak took online yang dapat memudahkan kita untuk membeli kebutuhan pribadi maupun kebutuhan rumah. Contoh toko online terbesar di Indonesia saat ini yaitu : lazada, elevenia,tokopedia
  3. Blog. Blog biasanya berisi artikel yang bertujuan untuk berbagi pengetahuan, ide atau pengalaman penulis. Tujuan dari blog ini adalah untuk berbagi pengetahuan yang berhubungan dengan web hosting, internet marketing dan hal lainnya. Untuk artikel yang diterbitkan setiap blog berbeda-beda, mulai dari satu hari satu artikel atau bahkan satu artikel dalam satu minggu. Hal ini tergantung dari kualitas artikel yang dibuat dan jumlah penulisnya.

Manfaat Website
  1. Murah. Tentu Anda sering melihat berbagai jenis iklan yang ditampilkan melalui media cetak, radio, televisi atau yang lainnya, dan itu harganya cukup mahal. Memang memasang iklan adalah hal yang penting, tapi Anda harus mengeluarkan banyak biaya. Dengan memiliki sebuah website pribadi atau perusahaan, Anda hanya perlu mengeluarkan biaya yang lebih murah.
  2. Media Iklan. Sebuah webiste adalah media yang sangat membantu ketika digunakan untuk iklan dan pemasaran produk. Media untuk beriklan yang lainnya adalah yang biasa disebut SEO. Ini adalah salah satu keuntungan memiliki website, karena jika website Anda SEO nya sudah optimal, secara otomatis penjualan produk Anda akan meningkat tanpa harus mengeluarkan biaya untuk memasang iklan.
  3. Kepuasan Pelanggan. Sebelum melakukan pembelian sebuah produk, saat ini orang-orang akan mencari informasinya terlebih dahulu melalui internet. Jika website Anda sudah menampilkan informasi produk dengan sangat lengkap, besar kemungkinan pembeli akan langsung melakukan pemesanan. Ini adalah hal yang sangat penting bagi pelanggan, karena mereka tidak perlu datang langsung ke toko untuk mencari tahu mengenai produk Anda. Karena mereka hanya perlu mengakses website Anda untuk mencari informasi mengenai produk, kemudian melakukan pembelian, baik itu membeli secara online atau datang langsung ke toko Anda.


 Apa Perbedaan Search Engine dan Website ?

  1. BROWSER. Web browser adalah software yang digunakan untuk menjelajahi Internet atau untuk mencari informasi dari suatu halaman web yang tersimpan di dalam komputer, contohnya Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari dan Opera.
  2. Search Engine. yaitu site atau website Internet yang memberikan fasilitas untuk dokumen (alamat) atau data yang Anda inginkan diseluruh web server yang terhubung ke Internet contohnya Google, Yahoo! Search, dan Live Search.



Senin, 09 April 2018

5 Perusahaan Online Terbesar di Dunia


E-commers saat ini sudah tidak hal yang asing lagi. Banyak perusahaan yang sudah berhasil berhasil menerapkan e-commers sebagai acuannya dalam berdagang. Adapun 5 buah perusahaan online terbesar di Indonesia yang berhasil menerapkan e-commers dan mempunyai jumlah pengunjung terbanyak. 5 buah perusahaan yang dimaksud yaitu :
  1. Lazada
  2. Tokopedia
  3. Elevenia
  4. Bukalapak
  5. Blibli.com

Adapun kelemahan, kelebihan, dan peluang ancaman yang dimiliki oleh 5 perusahaan online tersebut. Disini akan dibahas satu per satu.

    Gambar terkait
  1. Lazada

Lazada Indonesia adalah situs belanja online yang menawarkan berbagai macam jenis produk, mulai dari elektronik, buku, mainan anak dan perlengkapan bayi, alat kesehatan dan produk kecantikan, peralatan rumah tangga, serta perlengkapan traveling dan olahraga. Lazada Indonesia didirikan pada tahun 2012 dan merupakan bagian dari Lazada Group yang beroperasi di Asia Tenggara. Hingga tahun 2014, Lazada Group telah beroperasi di Singapura, Malaysia, Indonesia, Vietnam, Thailand, dan Filipina dengan Singapura sebagai lokasi kantor pusat mereka. Lazada Group sendiri merupakan salah satu anak perusahaan internet Jerman bernama Rocket Internet. Rocket Internet merupakan perusahaan inkubator daring yang sukses menciptakan perusahaan-perusahaan online inovatif di berbagai belahan dunia dan berkantor pusat di Berlin. Adapun kelebihan dari Lazada yaitu :
  1. Banyak potongan harga / diskon
  2. Selalu ada promo dengan membagikan voucher untuk mendapat diskon pada waktu tertentu
  3. Memiliki bebrapa produk yang dijual sendiri
  4. Megadopsi berbagai metode pembayaran seperti Transfer Bank, Kartu kredit, dan yang paling disukai masyarakat adalah metode  COD (cash on delivery) untuk wilayah jakarta
  5. Menggunakan jasa pengiriman terkemuka seperti JNE dan TIKI
  6. Sampai saat ini ada beberapa merchant yang diterima berjualan di Lazada
  7. Banyak produk yang ditawarkan


Sedangkan kekurangan dari lazada yaitu :
  1. Customer service yang kurang qualified ,mungkin dikarenakan terlalu banyak produk dan Customer Service yang sedikit sehingga pengetahuan teknis dari Customer Service untuk produk - produk berteknologi masih kurang
  2. Lazada kurang jelas dalam memberi keterangan merchant atau penjual lain di dalam website nya,sehingga buyer menganggap produk dijual dikirim oleh Lazada, sehingga jika murchant penjual suatu produk tentu mengalami keterlambatan pengiriman pesanan maka lazada lah yang dianggap bersalah.
  3. Tidak ada keterangan atau pemberlakuan oleh sistem jika mercahant menerima pesanan dan tidak merespon atau stok kosong terlambat diupdate di halaman web, sistem lazada tidak memiliki fasilitas pembatalan order otomatis.
  4. Produk yang dikirim atas pesanan buyer terkadang produk yang kurang baik,penjual berharap menemukan pembeli yang tidak rewel.


Peluang dan ancaman dari lazada yaitu :
  1. Peluang dari lazada yaitu dapat menghasilkan produk baru yang banyak diminati customer / permintaan dari customer, jika produk sesuai, bagus dan memuaskan konsumen otomatis akan laris terjual
  2. Ancaman dari lazada yaitu dikhawatirkan adanya pembuatan website palsu, persaingan harga, kualitas, persaingan secara global, tidak adanya jaminan bahwa transaksi e-commerce terbebas dari upaya perusakan/pemanipulasian data dan tentu akan berdampak pada berkembangnya aktivitas ekonomi.
2. Tokopedia 
Gambar terkait


Tokopedia.com merupakan salah satu pusat perbelanjaan daring di Indonesia yang mengusung model bisnis marketplace. Tokopedia memungkinkan setiap individu, toko kecil, dan brand untuk membuka dan mengelola toko daring. Adapun kelebihan dari tokopedia yaitu :
  1. Banyaknya penjual di Tokopedia membuat persaingan harga yang sangat kompetitip di dalam Tokopedia sendiri, hal ini menjadikan suatu keuntungan sendiri bagi calon pembeli.
  2. Tokopedia sangat jelas baik secara tulisan maupun sistem penjualan di website nya, bahwa suatu produk dijual oleh toko atau orang tertentu. Sedangkan Tokopedia sendiri tidak menjual produk,mereka hanya menyediakan media untuk toko-toko online berkumpul disana.
  3. Ada rekening bersama (Escrow) untuk mengamankan transaksi buyer dan seller, dimana buyer tidak langsung menyetor uang ke seller dalam sebuah trasnsaksi yang terjadi.
  4. Ada pembatasan waktu oleh sistem dengan cara membatalkan pesanan produk ketika terjadi pesanan terhadap suatu produk dan penjual tidak merespon dalam kurun waktu 3 hari dan kondisi saat penjual merspon dengan menerima pesanan tetapi tidak mengirimkan pesanan dalam kurun waktu 5 hari setelah diterimanya pesanan.
  5. Tokopedia memonitor transaksi dan barang sampai tangan pembeli , dan sistem meminta masukan dari pembeli bahwa barang yan dipesan telah diterima dengan baik.


Sedangkan Kekurangan tokopedia yaitu :
  1. Sangat terbuka bagi siapa saja untuk menjadi penjual disana, walaupun ada rekening bersama untuk mengamankan transaksi tetapi memungkinkan ada penjual yang mengelabui calon pembeli untuk melakukan transaksi langsung tanpa melalui escrow Tokopedia.
  2. Jarang ada voucher atau diskon dari penjual.
  3. Produk yang dikirim atas pesanan buyer terkadang produk yang kurang baik, penjual berharap menemukan pembeli yang tidak  rewel.
Peluang dan ancaman dari tokopedia yaitu :
  1. Peluang dari tokopedia yaitu yang pertama selalu memberikan pelayanan yang aman untuk berbelanja karena dengan aku-akun yang disediakan oleh Tokopedia.com seperti akun saat pembayaran yang baru diberikan kepada penjual setelah pembeli menerima barang; menyediakan pelapak yang meiliki harga miring namun tetap berkualitas agar tidak kalah saing dengan pesaing. Kedua, adanya fitur untuk pelapak meskipun cukup mahal; bisa melakukan proses yang cepat yaitu 1x24jam dari waktu pemesanan; memakai jasa pengiriman yang aman seperti JNE.
  2. Ancaman dari tokopedia yaitu pertama, adanya situs online yang mudah diakses oleh pengguna internet, adanya rekening bersama, memberikan kenyamanan serta kemanan dalam berbelanja online, menyediakan pelapak yang terpercaya. Kedua, adanya hak cipta yang dilindungi oleh hukum jadi meminimalisasi adanya plagiat atau penipuan.
3. Elevenia
Hasil gambar untuk elevenia

Elevenia adalah situs belanja online dengan konsep open marketplace nomor 23 di Indonesia yang memberikan kemudahan dan keamanan berbelanja. Situs ini menawarkan berbagai macam produk untuk pecinta belanja online. Hingga hari ini, tercatat bahwa elevenia menawarkan lebih dari 2 juta produk dari 16.000 seller yang terbagi dalam 8 kategori antara lain: fashion, beauty/health, babies/kids, home/garden, gadget/komputer, elektronik, sports/hobby, service/food. Pada bulan Februari 2015, elevenia telah berhasil menambah seller hingga lebih dari 23,000 seller dan live listing 2 juta produk. Dalam satu tahun, elevenia juga berhasil menggapai 1 Juta pengguna dan mengirim lebih dari 400,000 ribu produk. Selain itu, mereka juga mampu meraih pendapatan sebesar 250 Milyar Rupiah pada tahun 2014. Dalam tahun kedua mereka, elevenia mentargetkan untuk bisa mencapai penghasilan sebesar Rp. 1,1 Trilyun. Adapun kelebihan elevenia yaitu :
  1. Pilihan produk melimpah, dan karena banyaknya seller kita bisa mudah mengkomparasi harga sebelum benar benar membeli suatu produk.
  2. Banyak Promo dan Voucher Diskon ( baik voucer Diskon Produk atau Pengiriman ). Cukup membantu sekali karena bisa mendapatkan barang yang lebih murah dibanding harga normal atau dibandingkan dengan e-commerce lain.
  3. Layanan Handling Problem yang sigap. Dalam kasus ini saya pernah mendapat Nomor Resi milik orang lain yang sudah kadaluarsa/terkirim, akibatnya sistem Elevenia secara otomatis menganggap kiriman saya sudah terkirim dan diterima oleh Konsumen.

Adapun kelemahan elevenia yaitu :

  1. Voucher Diskon yang valuenya cukup kecil ( jika dibandingkan dengan e-commerce lain ). Misalnya, potongan 20 ribu tiap belanja minimal 400 ribu, potongan 5 persen untuk belanja minimal 1 juta.
  2. Tidak ada tenggat waktu pengiriman barang oleh Seller. Dalam hal ini Seller bisa sesukanya mengirimkan barang ke Konsumen sedangkan Konsumen hanya bisa harap harap cemas apakah barangnya akan dikirim Seller atau tidak. 
  3. Seller dengan rekomendasi level pelayanan terbaik belum tentu sesuai.

 Adapun peluang dan ancaman elevenia :
  1. Peluang dari Elevenia.co.id dapat menjadi pesaing dari e-commerce seperti blibli.com dan olx.co.id, karena memberikan diskon pada setiap barangnya. 
  2. Ancaman elevenia yaitu banyak seller yang curang menurut komplin yang beredar di sosial media, sehingga memungkinkan banyak pelanggan yang tidak mempercayai elevenia.co.id.
4. Bukalapak

Hasil gambar untuk pengertian bukalapak 

Bukalapak merupakan salah satu pasar daring (online marketplace) terkemuka di Indonesia (biasa dikenal juga dengan jaringan toko daring ) yang dimiliki dan dijalankan oleh PT. Bukalapak. Seperti halnya situs layanan jual - beli daring (online) dengan model bisnis customer-to-customer (C2C), Bukalapak menyediakan sarana penjualan dari konsumen-ke-konsumen di mana pun. Siapa pun bisa membuka toko daring untuk kemudian melayani calon pembeli dari seluruh Indonesia baik satuan ataupun dalam jumlah banyak. Pengguna perorangan ataupun perusahaan dapat membeli dan menjual produk, baik baru maupun bekas, seperti sepeda, ponsel, perlengkapan bayi, gawai (gadget), aksesori gawai, komputer, sabak (tablet), perlengkapan rumah tangga, busana, elektronik, dan lain-lain.

Kelebihan Bukalapak.com yaitu :
  1. Selalu cepat dalam berbenah dan berinovasi, dulu font di bukalapak memang terkesan susah dibaca dan bikin sepet, tapi sekarang sudah lebih baik, Inovasi di Bukalapak memang salah satu yang tercepat.
  2. Menambah gambar produk sangat mudah dan efisien, bisa drag dan drop 5 gambar sekaligus, hemat waktu dan praktis.
  3. Manajemen stok sangat-sangat akurat, ketika barang sedang menunggu pembayaran, maka stok dikurangi, apabila batal maka stok dikembalikan… sehingga mencegah pembeli membayar barang yang stoknya habis.
  4. Pilihan jasa pengiriman lumayan cepat, juga bisa memilih opsi gratis ongkos kirim
  5. Bisa mengatur diskon di sebuah produk dan pihak Bukalapak juga sering menyediakan promo diskon sehingga meningkatkan kesempatan barang laku.
  6. Dana masuk ke buka dompet hanya 1 hari setelah data tracking menyebutkan bahwa barang diterima pembeli.
  7. Tampilan transaksi baik itu di aplikasi maupun website sangat simpel dan informatif, mulai dari barang hingga ke detail alamat pembeli.
  8. Tersedia BL Widget untuk mempromosikan lapak ke website lain.
  9. Keamanan akun sudah termasuk bagus, kode OTP Otomatis juga sangat membantu dan praktis.

Kelemahan Bukalapak.com yaitu :
  1. Warna dasar Merah yang kurang begitu segar dipandang, sebelumnya malah pakai font yang susah dibaca dan sepet, tapi sekarang lebih baik.
  2. SEO kurang begitu bagus bila dicari melalui Google.
  3. Pencairan saldo dari bukadompet relatif lebih lama, rata-rata lebih dari sehari.
  4. Ketika mengedit deskripsi barang, selain kotaknya kecil, juga sering Error karena tag-tag html yang ikut tercampur dengan tulisan.
  5. Aplikasi nya relatif lemot ketika dipakai, lebih berat di RAM dan sering nge-lag.
  6. Quick Buyer?? Pembeli yang beli tanpa registrasi, cukup menyebalkan ketika kita tidak bisa mengontak pembeli apabila ada hal yang ingin ditanyakan.
  7. Tidak punya fitur preorder
  8. Waktu pemrosesan barang sangat sebentar, hanya 2 hari untuk input nomer resi pengiriman.
  9. Memang bukalapak jarang error, tapi notifikasi orderan masuk sering terlambat, bahkan notifikasi di aplikasi terkesan kurang berguna.
  10. Tidak tersedia pilihan untuk mem-blacklist pembeli.


Peluang bukalapak yaitu :
  1. Jika para konsumen ingin memperluas bisnis penjualan online sangat membantu para konsumen salah satunya dengan menggunakan bukalapak.com dengan fitur-fitur serta inovasi-inovasi yang diberikan membantu konsumen untuk mendapatkan omset sesuai yang mereka inginkan karena berdasarkan survei melalui forum bukalapak.com banyak para konsumen yang sangat puas akan fitur-fitur yang diberikan serta proses jual-beli yang sangat menguntungkan bagi mereka (contoh: cepat mendapatkan pembelian).
  2. Belum ada fasilitas toko online seperti check out dan rekening belanja,barang yang sudah di set terjual masih bisa dibeli oleh konsumen lain, tidak adanya rekomendasi rate tentang pembeli yang jujur.

Ancaman Bukalapak yaitu :
  1. Adanya ancaman dari situs web penyedia jasa yang sama tetapi disisi lain Bukalapak.com juga sangat mudah diakses dalam melakukan pendaftaran akun, menjual, serta membeli barang; kejelasan akan tampilan kategori dan keterangan yang lain membantu pengguna dengan mudah melakukan transaksi yang aman; website yang gampang ditemukan dengan mudah; adanya fitur-fitur yang memudahkan penjual melakukan penjualan.
  2. Bukalapak.com memfasilitasi konsumennya dengan customer care yang bisa dihubungi (021) 7695075. Fasilitas tersebut bisa digunakan untuk menyampaikan keluhan ataupun masalah jual beli online. Selain menyediakan layanan telepon, bukalapak.com juga menyediakan fitur feedback di http://www.bukalapak.com/feedback , fitur ini memungkinkan pihak bukalapak menangani masalah dan keluhan konsumennya secara personal yang sedapat mungkin langsung ditangani.
5. Blibli.com
Hasil gambar untuk blibli

Blibli.com adalah salah satu e-commerce di Indonesia dengan konsep belanja online ala mall. Dengan konsep tersebut blibli mengharapkan masyarakat Indonesia yang terbiasa belanja di mall bisa menemukan barang yang mereka cari dengan mudah dan menyenangkan dimanapun dan kapanpun

Kelebihan  Blibli.com yaitu :

  1. Harganya kompetitif kalau dibandingkan dengan online mall dan shop di Indonesia, bahkan bisa termurah kalau anda betah mengecek stoknya. Sering habis soalnya.
  2. Kupon belanja yang mudah didapatkan dengan berbagai macam nominal, minimal anda bisa mendapatkan 2 buah kupon senilai total 100 ribu dari mendaftar newsletter Blibli.
  3. Ongkos kirim gratis ke seluruh Indonesia, dan ini benar – benar nyata saat saya coba mengirim ke Malang dari Jakarta. Lazada saja masih membayar ongkos kirimnya. Ini ikut andil belanja kita jadi lebih hemat.
  4. Customer service yang mudah dicari, setidaknya lewat Livechat kita bisa bertanya langsung mengenai masalah yang kita alami. Walau anda belum tentu membutuhkannya tapi saat anda mengalami masalah saya jamin anda bersyukur tim support Blibli selalu ada 24 jam sehari.
  5. Pelayanan customer service Blibli yang cepat, ramah dan sabar. Saya tidak kecewa sama sekali.
  6. Packing barangnya untuk elektronik menggunakan kayu, sekecil apapun ukurannya dan ini gratis lagi tidak menambah biaya ongkos kirim.
Kelemahan Blibli.com yaitu :
  1. Sistem konfirmasi pembayaran transfer bank yang memakan waktu 1 hari sejak mengirimkan uang kalau order di hari kerja dan 2-3 hari kalau anda membelinya di hari sabtu dan minggu. Ini yang saya alami dan sempat frustasi karena masih pertama kali mengujicoba Blibli. Sedangkan di tetangga kurang lebih beberapa menit sudah dikonfirmasi.
  2. Tidak ada cara konfirmasi pembayaran manual, tampaknya harus komplain ke customer care Blibli untuk hal ini.
  3. Kalau di Lazada setiap ada perubahan status order akan diberitahukan melalui email dan SMS. Sedangkan Blibli hanya pada saat meletakkan pesanan dan konfirmasinya. Jadi kita harus sering – sering mengecek kabar terbarunya.
  4. Sistem pengiriman barang yang tampaknya harus dijemput oleh kurirnya (Pickup), jadi merchant partnernya tidak boleh mengirimkan sendiri. Ini kelemahannya menjadi lebih lama (saya menunggu 2 hari baru statusnya berubah sudah diambil kurir) tapi kelebihannya tampaknya ada standar packingnya. Pembelian hp yang saya sebutkan diatas menggunakan kotak kayu. Imbang lah, agak lama tapi barang aman.
Peluang Blibli.com yaitu :

E-commerce tumbuh dan berkembang dibanyak belahan dunia. Asia dan Pasifik juga sepertiga dari negara-negara berkembang sudah banyak yang menggunakan internet. Jumlah pengguna internet juga terus tumbuh. Sebagian besar pertumbuhan ini berasal dari Asia, Amerika latin dan belahan Eropa. Oleh karena itu e-commerce sangat menguntungkan toko-toko online yang sudah menjamur di Indonesia ini, contohnya blibli.com.

Ancaman Blibli.com yaitu :
  1. Rendahnya hambatan masuk antar negara-negara akan menyebabkan banyak pesaing-pesaing di perusahaan internet. Banyak muncul perusahaan-perusahaan internet didunia ketiga (negara berkembang) akan menyebabkan banyak menimbulkan pesaing-pesaing. Pesing terbesar yang ada di dunia internet adalah Wall mart yang merupakan perintel terbesar di dunia.
  2. Tokobagus sendiri merupakan pesaing bagi blibli.com, Tokobagus ini merupakan sebuah situs dimana perusahaan dan perorangan dapat menjual dan membeli produk maupun jasa. Tokobagus juga merupakan search engine friendly, yang berarti tidak hanya  pengunjung dari Tokobagus yang akan menemukan iklan anda tetapi juga orang-orang yang mencari produk atau jasa dengan menggunakan search engine seperti Google juga akan menemukan iklan-iklan anda. Karena strategi yang kuat dan media publikasi yang besar kini Tokobagus telah mempunyai lebih dari 100.000 pengunjung setiap hari.

Jadi kesimpulan yang dapat saya ambil dari kelemahan, kelebihan, dan peluang dan ancaman ke lima perusahaan online tersebut yang paling kuat dan bagus serta yang paling diminati oleh konsumen adalah lazada karena jika dilihat dari testimoni dan review konsumen banyak konsumen lazada yang puas dan merasa senang dengan barang yang dijual oleh lazada.








Senin, 02 April 2018

Perbedaan E- Commers dan E- Business

Perkembangan bisnis saat ini sudah sangat meningkat. Bisnis saat ini sudah bisa digunakan di internet. Namun, semakin canggihnya teknologi berbisnis saat ini maka semakin ketat pula persaingan bisnis di Indonesia bahkan di dunia. Konsumen dan produsen dapat berinteraksi walaupun tidak bertemu. Konsumen dan produsen dapat mendapatkan dan melakukan apa yang diinginkan. E-commerce dan e-business sering kali digunakan dalam bisnis dalam proses yang sama. Namun ternyata e-commers dan e-business memiliki perbedaan. Sebelum membahas tentang perbedaan e-commers dengan e-business ada baiknya kita mengetahui tentang pengeriannya. 

E-commers

Hasil gambar untuk e-commerce

Secara umum e-commers adalah suatu proses penjualan dan pembelian produk maupun jasa yang dilakukan secara elektronik yaitu melalui jaringan komputer  atau internet yang tujuannya untuk menciptakan, mengubah dan mendefinisikan kembali hubungan yang baru antara penjul dan pembeli. Adapun manfaat dari e-commers itu sendiri yaitu :
  1. Mempermudah komunikasi antara produsen dan konsumen
  2. Memperluas jangkauan calon konsumen dengan target pasar yang tidak terbatas
  3. Mempermudah promosian barang atau jasa
  4. Prosesnya lebih mudah untuk dilakukan baik penjual barang atau pembeli
  5. Pembayaran yang bisa dilakukan secara online
  6. penyebaran informasi yang mudah untuk dilakukan 
Keuntungan e-commers yang bisa kita lihat dengan jelas adalah jika kita ingin memulai suatu bisnis kita tidak perlu memilki toko untuk berjualan. Cukup dengan menggunakan internet konsumen bisa mendapatkan apa yang diinginkannya. Dari segi komunikasi konsumen dan produsen pun sangat mudah. E-commers disamping memiliki keuntungan e-commers juga memiliki dampak negatif diantaranya :
  1. Sering terjadinya penipuan
  2. Bisa terjadinya kejahatan yang menggunakan informasi palsu mengenai barang atau jasa yang dijual
  3. Bisa terjadinya kejahatan hacker bagi mereka yang mempunyai keahlian dibidang komputer

E-business

Hasil gambar untuk e-business

Secara umum e-business adalah suatu transaksi jual beli yang dilakukan dengan barang elektronik dan internet sehingga produsen dapat berinteraksi secara langsung dengan konsumen. E-business juga dapat diartikan sebagai iklan untuk konsumen supaya bisa tertarik membeli barang dari produsen. Adapun keuntungannya yaitu :
  1. Memperluas pasar
  2. Menekan biaya telekomunikasi dan waktu serta penerimaan produk
  3. Konsumen bisa dengan mudah untuk melihat spesifikasi kualitas barang
Adapun kelebihan dari e-business yaitu :
  1. Akses yang mudah
  2. lebih tepat sasaran
  3. Menghemat waktu
  4. Tidak membutuhkan modal yang terlalu besar
Adapun kelemahan dari e-business yaitu :
  1. Tidak adanya pertemuan langsung
  2. Beresiko terjadinya penipuan

Perbedaan E-commers dan E-business

Hasil gambar untuk e-business dan e-commerce

Pada dasarnya e-commers dan e-business bisa kita bedakan dengan sangat mudah. Hampir semua e-commers adalah bagian dari e-business. Walaupun demikian tetap saja ada perbedaan antara e-commers dan e-business yaitu :
  1. E-business mencangkup area yang luas mulai dari pembangunan modal, sumber daya manusia, sumber daya teknologi, proses marketing dan pemasaran, manajemen perkantoran, proses audit dan segala macam elemen lainnya, Sedangkan e-commers hanya berfokus pada proses jual beli atau pemindah tanganan yang melalui proses transaksi secara elektronik disebuah situs.
  2. E-commers adalah sebuah bagian kecil dari sebuah e-business
  3. E-commers hanya membutuhkan spesifikasi dan juga kempuan analisa dari segi penjualan  dan transaksi saja. Sedangkan e-business membutuhkan pertimbangan matang dari berbagai aspek mulai dari aspek pemasaran, produksi, dan lain sebagainya . 

Isi Utama UU Informasi dan Transaksi Elektronik UU No. 11 Tahun 2008

Undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik atau Undang Undang nomor 11 tahun 2008 atau UU ITE adalah UU yang mengatur tentang inform...